浅论运用冲突过程5阶段理论解决医患纠纷

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题名	浅论运用冲突过程5阶段理论解决医患纠纷
作者	张泽洪
发表日期	2005-11-30
发表期刊	医学与社会影响因子和分区
语种	中文
原始文献类型	学术期刊
关键词	医患纠纷阶段理论工作绩效
摘要	冲突过程5阶段理论是美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯在其经典著作<组织行为学中提出来的,他认为冲突就是一个过程,这个过程可划分为5个阶段,每个阶段都有其不同的特点,由此产生与之相适应的管理方法.这5阶段模型如下图所示:
ISSN	1006-5563
卷号	18 期号:11 页码:39-40
DOI	10.3870/j.issn.1006-5563.2005.11.012
页数	2
收录类别	CNKI ; 万方 ; PKU ; 北大核心 ; ISTIC
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文献类型	期刊论文
条目标识符	https://kms.wmu.edu.cn/handle/3ETUA0LF/95863
专题	公共卫生学院_管理系_公共事业管理
作者单位	温州医学院人文与管理学院公共事业管理教研室温州325035
第一作者单位	温州医科大学
第一作者的第一单位	温州医科大学
推荐引用方式 GB/T 7714	张泽洪. 浅论运用冲突过程5阶段理论解决医患纠纷[J]. 医学与社会,2005,18(11):39-40.
APA	张泽洪. (2005). 浅论运用冲突过程5阶段理论解决医患纠纷. 医学与社会, 18(11), 39-40.
MLA	张泽洪."浅论运用冲突过程5阶段理论解决医患纠纷".医学与社会 18.11(2005):39-40.